酒店监控岗位职责（推荐3篇）
酒店监控岗位职责 第1篇
职责描述:
1、线上/线下推广宣传我公司酒店预订渠道;
2、完成酒店周边市场调研,制定有效营销方案与销售策略;
3、协助客户完成预订及入住。
4、招聘并管理辅助人员。
任职要求:
1、大专及以上学历,市场营销管理等相关专业;
2、具有丰富的'客户资源和客户关系,了解酒店行业动态;
4、良好的的沟通协调能力、语言文字表达能力;
5、有较强的事业心,领导能力和抗压能力。
具体工作内容:
1、通过微信、陌陌、微博、闲鱼等线上工具推广宣传销售;
2、在高档酒店附近,进行推广宣传(搭讪),引导潜在客户添加预订客服微信及关注公众号;
3、在高档写字楼推广宣传;
4、与酒吧、高档ktv洽谈合作;
5、在高消费场所记录挪车电话,随后电话推广。
6、招聘并管理辅助人员。
酒店监控岗位职责 第2篇
【岗位职责】
1、确保酒店24小时安全监控，并做异常情况记录。
2、遇到突发事件要及时做监控录像。
【工作内容】
1、闭路电视监控是酒店消防设施中的重要组成，在领班的领导下主要负责对酒店要害部位以及可疑人、物进行追踪、监控。
2、要求当值人员始终保持高度的警觉性，密切注视、监控要害部位的情况，认真做好监控工作；
3、认真执行保安部分配的任务，落实保安部制定的各项措施，及时发现治安、消防突发事故。发现可疑物品和“陌生人”的可疑行为第一时间通知值班领班或经理，协助进行实地追踪；
4、给特别贵宾（ⅵp）住所通道实行全天候监控，对进出人员进行必要的'记录，实行专人专机，以防不测，确保（vip）的绝对安全，发现情况及时处理，以弥补设施不足。
5、做好员工违例监控和记录，并将违例记录递交保安部经理，做好监控设备的保养工作，不得随意移动设备位置和变动设备性能，发现故障隐患及时报告。
6、保持值班室电话线路畅通，严格遵守监控室制度，严禁在监控室打私人电话，闲聊，抽烟或做工作无关的事宜；随时保持和外部各岗联络，做好工作日志并随时向上级报告。
7、严格执行和遵守酒店各项规章制度，不得擅自离岗，不准当班睡觉。
8、电视监控人员的岗位责任是监控屏幕情况，随时向上级报告屏幕上出现的可疑情况，
9、熟悉掌握监视设备系统的操作规程，严格按照规程操作，发现监视设备异常故障，应立即报告当班领班、主管、不得擅自摆弄：
10、密切监视屏幕情况，发现可疑情况立即定点录像，并做好记录，及时报告领班、部门经理。
11、做好设备的维护并做好登记工作；
12、交接班时，交班人应将当班时发现或需注意的屏幕情况告诉接班人员，应检查设备运行和清洁情况，以保证设备一直处于良好的工作状态；
13、做好机房的卫生、对讲机充电等工作，对保安部经理交办的任务，在本职范围内认真完成；
14、机房重地，未经批准非值班人员不准入内；
15、要严守保密制度，做好安全保密工作；
16、要认真填写值班记录，详细记录本班所发现的重要情况签字后方能离开监控岗位；
17、保存好工作记录和录相资料：
18、严格遵守安全操作规程，经常保持监控室设备的清洁干净，保持室内卫生；
19、守护消防设备设施，注意维护和保养；
20、熟记酒店的消防预案。
任职条件：
1、具有高中文化水平：
2、有较强的保密意识和组织纪律性；
3、熟悉监控的工作程序，并有处理突发事件的能力；
4、熟悉酒店的相关工作程序；
5、24小时监控值班员最佳年龄为25—40岁。
酒店监控岗位职责 第3篇
[直接上级]:
营销部经理
[直接下级]:
营销部公关代表
[职位描述]:
制定短期和中期公关计划,安排近期工作,并监督计划的执行。
[工作内容]:
1、认真听取营销部经理的指示,遵照执行,及时汇报。
2、制定短期和中期公关计划,安排近期工作,并监督计划的执行。
3、制定并落实对各传播媒介的广告宣传计划,做到定期见报,与新闻界保持良好的关系,争取支持和帮助。
4、策划、组织大型的公关活动,树立酒店整体形象。
5、协助总经理接待重要客人,协调与酒店各部门的关系。
6、处理客人投诉,了解事实,做好客人的安抚和善后工作。
7、负责酒店各类贵宾卡的申请、发放、管理。
8、定期访问长住客人,收集意见,发映要求,并不定期组织长住客人或其他客人的联欢活动。
9、建立完善客户关系档案,向客人寄送酒店宣传推广资料。
10、主持召开每周公关工作会议。
11、监督本岗位的员工工作,定期对他们进行培训、评估,实施奖惩。
12、完成市场营销部经理分派的其他工作。
[素质要求]:
1、基本素质:全面掌握公关工作的知识,包括新闻写作、外语及人际关系处理,熟悉酒店里的经营业务,了解旅游业现状及发展趋势。待人热情友善,亲和礼貌,性格外向并善于交际。
2、自然条件:年龄在25-40岁,女性,外表端庄,大方,气质高雅,精力充沛。身高1.67-1.69米。
3、文化程度:大学毕业,通过酒店专业培训。
4、外语水平:流利国语、所在地方语言、英语,能熟练运用英语起草公文和进行商务谈判。
5、工作经验:2年以上酒店工作经验,在四星级以上中外酒店担任过同等职位两年以上。
6、特殊要求:性格开朗,本地人或本地工作过,有广泛社会联系,有较强的中英文写作能力。
[直接责任]:
1.对直接上级及本人所涉及的`工作负直接责任,执行并完成上级下达的各项任务。定期汇报,请示工作,本人亲自做的工作所连带的责任。对所辖工作区域以及工作中个人行为负责。本人的工作行为所产生的最终结果负责。对本人的纪律行为负责。对本部门和本人所掌管的饭店和部门秘密的安全负责。本人承担的本部门领导责任。