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收银员工作职责归纳整合

2024-04-20 00:24:02文秘写作

收银员工作职责归纳整合(推荐34篇)

收银员工作职责归纳整合 第1篇

  1、负责收款工作,做到唱收唱付

  2、对收款过程中非正常销售行为的发生,及时汇报给直接上级;

  3、负责收银备用金、发票的领用,并做好保管,作废发票必须收回,

  4、了解门店的各项促销活动,掌握涉及收银工作的部分;积极解答顾客提出的各种问题等

  5、完成上级交办的其他任务

收银员工作职责归纳整合 第2篇

  1、负责售楼处日常所有款项的收取工作,同时给客户开具发票,确保资金、票据安全无误;

  2、及时将售楼处当日所收现金及支票存入银行,保证售楼处日清月结,不留现金过夜;

  3、每日编制销售日报表,工作结束后认真结账,核对当日现金、支票、pos机所收金额与日报表是否一致。无误后报送会计入账;

  4、定期与会计核对房款收入,与税控机核对开票金额,确保帐实相符;

  5、协助销售部催收房款,为客户办理换房和退房手续;

  6、整理保存销售合同以及销售票据,并定期归档;

  7、每日离开售楼处时须检查门窗与保险箱是否关牢;公司财物及会计资料是否妥善保管等;

  8、领导交办的其他事务。

收银员工作职责归纳整合 第3篇

  1、每日按规定时间到公司出纳处交接清前一天的营业款项及报表。

  2、按时到岗,备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。

  3、收款时认真审核服务员开出的单据,确认金额及数量正确,如有错误立即退

  还服务员,交经理确认误单后签字作废。

  4、认真识别现金真伪,发现应立即退还该服务员向客人解释并调换。

  5、认真填写营业后的交款单据,须做到帐物相符。

  6、严禁在收银台存放酒水或与工作无关的私人物品。

  7、收银员不得在上班时间中途离开岗位。

  8、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款,损害公司利益,如经发现给予开除并赔偿经济损失。

  9、收银员应认真整理好每日帐单,避免单椐遗漏。每日终了,将钱放入保险箱中,并做好当日营业报表.

  10、收银员在营业结束后,应认真核对好当日营业收入款,如出现短(长)款,应及时查明原因,如属收银员自身造成短款,由当日收银员全额赔偿,属其他原因造成的或未查明原因的,报财务部,经财务部查明后处理.

  11、收银员应严格遵守财务保密制度,必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作(如有超出及时提醒),否则给公司带来的经挤损失由收银员赔偿。

  12、收银员在操作过程中,如遇错单作废必须由经理签字方能认 可,否则一切损失由承接责任人承担。

收银员工作职责归纳整合 第4篇

  1、遵守部门的相关财务规章制度和相关管理规定。

  2、与本班组和相关部门密切配合;需要时为宾客提供问讯等服务。

  3、熟练掌握前台收银软件的操作,在规定时间内为宾客结完账。

  4、保证每笔账款结算快速、准确、有条不紊。

  6、领取、使用、管理和归还收银备用金。做好每日报表统计。

收银员工作职责归纳整合 第5篇

  收银员岗位职责:

  1、提前穿好工作服到场,做好收银区的清洁整理工作,以及营业前的准备工作,包括检查自己的仪容仪表以及收银区的收银工具是否有故障。

  2、接待每一位前来买单的顾客要热情大方得体,礼貌用语是最基本的'要求,例如:你好,欢迎光临。同时,还需牢记微笑服务、

  3、扫描商品标签时要仔细认真,杜绝出现错误,同时还要帮顾客将商品做好装袋服务、

  4、结账时,要求表述清晰流畅,务必要口述“您的商品一共多少钱,收您多少钱,找您多少钱”。

  5、找零时,应该将零钱和小票同时一起双手递给顾客,绝对不能丢给顾客。

  6、对于顾客之前选购好但是后来又放弃的商品,应该及时放好登记,不要将商品误扫入pos机内。

  7、顾客离开时,要提醒顾客将所有自己的东西一并带走,以免顾客粗心遗忘某些东西在收银台、

  8、顾客离开时也应该使用礼貌用语。例如:谢谢,欢迎您下次光临。

  9、除了正常的收银工作之外,还应该及时告知顾客本店一些促销或者是优惠活动。

  10、在工作中,不能嬉笑打闹,不得闲聊,更不能随意走动,擅自离开工作岗位,要时刻保持良好形象、

  11、做好现金管理,务必确保账目核对时没有错误发、

收银员工作职责归纳整合 第6篇

  1、负责4S店内物品流动的结算清单

  2、管理和归还收银货款

  3、核对收银相关凭证

  4、汇总收据、编制相关报表

  5、根据收款凭证登记现金和银行日记账,并将凭证送至会计

  6、妥善保管收银设备。

收银员工作职责归纳整合 第7篇

  收银员岗位职责:

  一、直属部门:收银部

  二、直属上级:收银部主管

  三、适用范围:收银员、现金室人员、前台人员四、岗位职责:

  1、快速、准确地收取货款

  2、为顾客提供良好的服务,回答顾客咨询3、严格遵守唱收唱付的原则

  4、公司财产(收银机、验钞机、收银台、电脑等)的保养5、负责收银区前台的清洁卫生

  五、主要工作:

  1、确保收银动作的规范化、标准化,提高收银速度和准确性2、及时上交销售款,及时作出差异报告3、保证前台区域的清洁卫生

  4、对商业资料的保密

  5、各种票据和文件的收集、保管和传递6、确保金库和现金的'安全

  7、保证充足的零用金

  8、确保顾客所购的每一件商品均已收银,不得遗漏

  9、及时拾零,避免影响正常收银,并将商品存在的问题作好记录10、识别伪钞

  11、严格遵循礼貌规范用语

  12、规范化消磁,避免同顾客产生冲突六、辅助工作:

  1、协助做好顾客服务

  2、协助盘点和前区商品的理货、补货3、提高警惕,注意防盗

收银员工作职责归纳整合 第8篇

  1. 上岗时,检查自我仪容仪表,保证良好的工作状态。

  2. 负责本岗位的环境卫生清洁,检查设施设备是否能正常,(验钞机,刷卡机)

  3. 到财务处领用备用金及有关的票据,数目当面点清。放入收银台并加锁,保证钥匙的责任性。

  4. 在收银中,对下入收银的菜单的金额,数量进行审核,发现估清和取消的菜肴应提醒相关人员签,对有关表单不可擅自涂改,如须加菜和酒水应另开单,不可直接添加,在核对中,应确保出品数量品名与收银单一致。

  5. 对客结帐时,应使用敬语微笑应对,不怠慢宾客,认真协助宾客买单,当客发现异议应耐心解释,凡须打折事宜应由领班级以上同意签,收讫现金时要核对数量,真伪,不得多给或少给宾客物品,用品,正确使用现金找零的方法,总结帐单数要用大写,数不可有涂改,并加盖收银章,遇可签单的宾客要引导填写相关表单,刷卡的宾客要严格按程序操作。

  6. 收银过程中应避免中途开抽屉点钱,如须换零钱,须向上级汇报。上班期间不可携带私人现金。(回避制度)

  7. 保管好有关收银程序的物品,(印章,钥匙,发票,收据)

  8. 做好有关企业营业的保密工作。

  9. 工作期间不可离开岗位,有情况须向上级请示。

  10. 每日营业结束后须填写营业日报表,(台号,人数,菜金金额,酒水金额,单桌消费总额,共计营业总额,折扣签单备注)与现金票据一并交由财务人员核对。

收银员工作职责归纳整合 第9篇

  1.全天具体工作流程:收费、办理综合业务(如:GPRS、来电、密码修改/重置等)。过户、查询、办理各种资费套餐等。

  2.下班前对一天的工作流程打印明细表、缴一天收费款。

收银员工作职责归纳整合 第10篇

  1)优质高效热情服务

  A、对顾客有礼貌,礼貌用语例如:您好,欢迎光临!谢谢您,早上好!

  B、顾客离开时,要帮助顾客将商品装入购物袋内,礼貌用语例如:欢迎再来!

  2)收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,应将钱和小票一起交给顾客。

  A、唱收唱付,收顾客钱款时,要唱票 “您的商品某某某钱”,“收您某某某钱”,找零钱时唱票 “找您某某钱”;

  B、对顾客要保持亲切友善的笑容;

  C、耐心的回答顾客的提问;

  D、在营业高峰时间,听从当日负责人安排其它工作。例如:查价格,清理手推车,兑换零用金。

  3)给顾客提供购物袋

  如硬和重的商品放在底层,易碎品、膨化食品放在最上面,装入袋中的商品不应高过袋口,避免顾客提拿不方便。

  4)确保顾客带走商品

  A、在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内;

  B、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象;

  C、对体积过大的物品要用绳子捆好,方便顾客提拿;

  D、提醒顾客带走所有商品,防止遗忘在收银台上的事情发生。

  5)时刻保持收银台整洁和干净。

  6)仔细检查特殊商品。例如提袋、盒子(礼品盒)、纸箱、带包装商品等。

收银员工作职责归纳整合 第11篇

  1、热情接待顾客,引导顾客进入游戏区,指导顾客设施与机台玩法,负责本区域卫生打扫;

  2、能够为顾客提供规范化,标准化服务;

  3、乐于学习,积极参加各项培训、考试及升迁,不断提高服务技能及岗位基础技能;

  4、收银人员:思维敏捷,能够熟练操作电脑,打字速度较快;

  5、仓管人员:具备一定的仓库管理经验,思路清晰且熟练操作电脑。

收银员工作职责归纳整合 第12篇

  1.在店经理的直接领导下,做好收费结算工作;

  2.领取、使用、管理和归还收银备用金;

  3.制作、打印、核对收银相关凭证;

  4.完成店内财务相关工作,配合总部提交相应报表,负责部分收银工作;

  5.根据收款凭证登记现金和银行日记账,并将凭证送至会计;

  6.妥善保管收银设备.

收银员工作职责归纳整合 第13篇

  1, 执行财务及餐厅经理的工作指令,向其负责并报告工作

  2, 熟练掌握各种经营品种的价格,准确开列发票帐单

  3, 按照规章制度和工作流程进行业务操作

  4, 保管好帐单,发票,并按规定使用,登记

  5, 熟悉掌握收款机的操作技术,熟悉收款业务知识和服务规范

  6, 熟悉餐厅优惠卡,优惠,咖啡,套餐的使用规定,消费项目(烟,酒, 燕,鲍,翅除外)可打折范围和领导批免权限

  7, 每天核对备用周转金,不得随意挪用,借给他人;对每天收入的现金必须做 到日结日清, "长缴短补" ,不得"以长补短" ,发现长短款必须及时查明原 因,及时向财务汇报

  8, 完成当班营业日报,财务报表

  9, 当班结束后,认真签阅交接班登记簿,及时交接当日营业款项,当班报表, 帐单,明确当天应处理的业务

  10,做好设施设备的维护保养工作和环境卫生工作。

收银员工作职责归纳整合 第14篇

  一、层级关系

  1、直接上级:

  2、直接下级:

  二、任职条件:

  1、认同金源理念,坚持原则、廉洁奉公;

  2、高中以上文化程度,年龄在18——28之间;五官端正;身高:女1.6米以上、男1.7米以上;

  3、有较强的语言能力,能用一种以上外语进行对客服务、国语标准流利;

  4、熟练掌握饭店餐厅的'收银、记帐等业务流程,掌握酒店管理的有关知识;

  5、具有独立处理业务的能力;

  6、身体健康,能胜任本职工作。

  三、岗位职责:

  1、遵守公司的相关财务规章制度和相关管理规定;

  2、熟练掌握餐厅收银软件NCR的操作,在规定时间内为客人结完帐;

  3、做好班前准备工作;

  4、负责各银行终端机的签到及结帐,保证机器正常运作;

  5、核收餐厅服务员开出的点菜单,并盖章,根据点菜单将各项内容准确无误入电脑帐,保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊;

  6、严格审核减免、打折,熟记饭店各种折扣;

  7、跟办上一班未尽事宜;

  8、与营业点员工密切配合,保证各帐款及时、完整地收回;

  9、做好班次交接工作,每班结束,编制《收银员收入明细表》等内部帐表;经审计复核,及时将营业款投入保险柜,并做好“投币记录”;

  10、承办上级交办的其它工作。

收银员工作职责归纳整合 第15篇

  一、岗位职责

  1、快速、准确的收取货款。

  2、为顾客提供良好的服务,回答顾客咨询。

  3、严格遵守唱收唱付。

  4、公司财产(收银机、验钞机、收银台、电脑等)的保养。

  5、负责收银区前台的清洁卫生。

  二、主要工作

  1、确保收银动作规范化、标准化、提高收银速度和标准性。

  2、及时上交销售款,及时做出差异报告。

  3、保证前台区域的清洁卫生。

  4、对商业资料保密。

  5、各种票据和文件的收集、保管和传递。

  6、确保金库和现金的安全。

  7、保证充足的零用金。

  8、确保顾客所购的每一件商品均已收银,不得遗漏。

  9、及时拾零,避免影响正常工作,并将商品存在的问题做好记录。

  10、识别伪钞。

  11、严格遵循礼貌规范用语。

  12、了解当日促销商品及促销活动注意事项。

  三、商品优惠把控

  1、顾客使用贵宾卡需要部主管确认签字,收银员核实并登记。

  2、商品有残缺或商品优惠等事项需要经理签字确认。

  3、其他人员签字优惠商品收银员应不予受理(如接受他人签字优惠商品或私自打折商品,收银员将自行补齐差额)。

  四、退换服装商品

  1、商品需要调换顾客必须携带当日销售小票,调换日期7天,退货日期3天,收银台必须保留顾客退回商品的小票。(如顾客无小票不得私自退换商品)。

  2、商品在销售中严禁串码销售,严禁各部门私自条码,不允许空退蓝进。

  五、辅助工作

  1、协助做好顾客服务。

  2、协助盘点和前区商品的理货、补货。

  3、提高警惕,注意防盗。

  协助其他部门的工作(如盘点、防盗、防火等等)。

  1、优质高效热情服务.

  A、对顾客有礼貌,欢迎顾客光临运用礼貌用语.例:您好、欢迎光临、谢谢您、早上好。

  B、顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语.例:欢迎再来.

  2、收银员在结算时一定唱收唱付,不要将钱扔给顾客,应将钱和小票一起交给顾客.

  A、唱收唱付,收顾客钱款时,要唱票 “您的商品多少钱”, “收您多少钱”找零钱时唱票 “找您多少钱”.

  B、对顾客要保持亲切友善的笑容.

  C、耐心的回答顾客的提问.

  D、在营业高峰时间,听从当日负责人安排其它工作.例:查价格,清理手推车,对换零用金.

  3、顾客提供购物袋.

  A、食品非食品分开,生熟分开放置.例:硬重的放在底层,易碎品,膨化食品放在最上放,冷冻品,豆制品等容易出水的商品单独放置.装入袋中的商品不应高过袋口.避免顾客提拿不方便.

  4、确保商品

  A、超市在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内.

  B、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象.

  C、对体积过大的物品要用绳子捆好.方便顾客提拿.

  D、提醒顾客带走所有商品,防止遗忘在收银台上的事情发生.

  5、保持收银台时刻整洁干净.

  6、仔细检查特殊商品.例:皮箱、提袋、盒子(铅笔盒)家电用的纸箱.带包装

  收银员:结算现金,申报日报表给总公司财务。

  条件:

  1、了解公司各项规章制度

  2、熟悉收银业务运作

  3、熟练掌握各种收银设备的操作技能

  4、具备一定的服务意识和销售技巧,服从、协作意识强。

  5、具备基本的电脑知识和财务知识。

  6、具有识别假钞和鉴别支票真伪的能力。

  收银员要求:

  营业前:

  1、到指定地点领取备用金,并在登记本上签名,兑换充足的零钞,当面清点。

  2、到达收银员依次开UPS电源、显示屏、主机、将显示及客户屏调整到最佳角度。

  3、输入密码,进入销售状况,打开钱箱,放入备用金。

  4、检查前一日银行卡是否结账,如有异常立即向主管汇报。

  5、认真检查收银机、扫描器是否正常,如有异常立即向主管汇报。

  6、将营业所需的收银专用章、私章、印台摆放好,清点办公用品是否齐全,并注意合理摆放,检查购物袋存量是否足够。

  7、分类整理好报纸及公司有关促销传单,并合理摆放。准备营业。

  营业中:

  8、严禁将营业款带出服务中心。

  9、上岗时严禁携带私人物品(私款)和私换外币。

  10、顾客来到收银台前,收银员应及时接待,不得以任何理由推诿。收银员应熟悉各种商品条码的位置。

  11、收银员在进行扫描时,应站姿端正,身体与收银台、收银机保持适当距离,不许靠在收银台上。

  12、商品输入机时正确、规范扫描器最敏感的地方按扫描器箭头方向将商品划过(商品与扫描器应保持适当距离,不能将商品在扫描器上磨擦,或在扫描器上不停晃动),当听到“嘟”的响声后,核对商品与电脑显示的品名、规格、单价、数量是否一致。

  13、商品输入电脑后,要认真核对商品品名、规格、单位、数量、价格,当电脑显示的商品与实物不符时:

  1) 柜台打错价,可在收银收银检查员证明后按底价售出,差价由柜台负责人赔偿,收银员应立即向主管汇报。

  2) 商品品名、规格、条码(编码)不符或商品无条码时,应委婉地向顾客解释并及时统计还原。

  1、拿好备用金、营业款及各类单据到指定地点做单。

  2、按公司规定的金额留存备用金。点备用金时,首先从面额最小的开始点起,点完后要复核一遍。

  3、按规定格式填写现金缴款单,要求字迹工整清晰,不得涂改。

  4、填写现金缴款单时,应将现金全部点完并整理好,复核一遍后,再根据现金面额逐一填写缴款单。填写完毕后,复核缴款单的小计、合计是否正确,然后用计算器直接将现金加一遍缴款单内容是否填写完整。无误后将现金缴款单的第二联与营业款装入现金袋并锁好、

  5、拿好现金缴款单、备用金、营业款到指定地点,在登记本上签名后,交主管签收,将备用金有序的放入保险柜内。

  6、收银员须待顾客全部离场后方可退出工作状态,再按规定关机,锁好收银专用章及办公用品,交出钥匙、

  7、做好收银台前陈列商品的卫生清洁工作。

收银员工作职责归纳整合 第16篇

  1、熟练操作电脑和收费软件。熟悉掌握各个时段的上机价格和网吧内商品的售价。

  2、严格按照先登记身份证,后开卡,再上机上网的登记工作,积极做好网吧形象宣传,推广会员卡。

  3、随时了解本网吧上座率等情况。协助服务员对长时间(5个小时以上的)上机客人进行提醒。

  4、收款付款要求吐字清晰,提醒客人当面点清,交付无误后向客人道别,使其满意离去。严禁“摔、甩、扔、丢”等行为。

  5、 如遇客人要求赊帐,要语气温和态度坚决的拒绝。

  6、 做好每日进货,欠帐等帐目详细登记。收银员交接班时必须2人同时清点。严格做到商品、货款、营业款和记录相符,需双方签名确认。收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任。

  收银员每班允许有10元的误差,超过10元以上的由收银员全额赔偿。

  7、灵活减免顾客小额费用,顾客消费很高时可与主管商量酌情减免,并登记在案。

  8、除了收款员,网管,其他工作人员如非帮忙,未经批准,不得进入收银台内。

  9、收银台现金只能由经理或授权人支取,其他任何人不得以任何理由支取现金。如有上述情况发生,一切责任由收款员承担。

  10、收银台的电脑每天清理一次,台面随时清理,并整齐摆放所有物品,不允许存放不常用的杂物。

  夜班收银员每日须清点吧台内,抽屉,储物柜内的杂物一次。

  11、负责网吧电话接听。并做来电登记。接电话要先说:“您好!雨心网吧。请问您找谁?”“请稍等”“对不起,经理现在不在,您有什么事情需要我帮助转告吗?”“您贵姓?您能告诉我您的电话吗?等经理回来立刻给您回电话。”“对不起,上班时间不能聊天,请您在下班后再打过来。”

  12、每班收银员交班时须将50元以上面值的纸币进行登记,收了假币要个人承担。

  13、注意协助保安人员观察视频监控画面,发现异常情况,及时提醒保安人员,并向公安机关报警。重大情况及时通知任一股东。

  14、做好机动摄像头的使用和管理工作。

收银员工作职责归纳整合 第17篇

  药店

  1、要有良好的道德思想品质,严守商业秘密,热爱本职工作,责任心强;

  2、自觉维护药店形象,统一着装,仪表大方,端正佩戴胸牌;对待顾客应一视同仁,做到唱收唱付;

  3、熟悉零售药店工作流程,负责前台票据信息的录入和门店销售核算,保证数据处理正确并传输至门店后台;

  4、收银员每天上岗后做好收款前的准备工作,检查收款机当前状态是否能正常工作,发票、找零准备工作是否做好,搞好卫生;

  5、能够维护计算机常见问题并熟练操作;

  6、做好领导安排的临时事项。

收银员工作职责归纳整合 第18篇

  1.负责保管库存现金、有价证券、空白支票和有关印鉴,保障财务相关文件和物品的安全和完备;

  2.根据手续齐全的收付凭证,办理现金收付和银行结算业务;

  3.据企业会计制度规定,登记现金、银行存款日记账并保证账实相符;

  4.按现金管理规定的范围收支和使用现金,日清月结,做到帐款相符;

  5.填制资金日报表及编制现金盘点表,根据企业会计制度填制银行余额调节表;

  6.完成财务经理委派的其他临时性工作。

收银员工作职责归纳整合 第19篇

  1、收银员在收款过程中要认真核对票据,发现问题及时和营业员、店长沟通,以减少错误和损失。

  2、熟悉零售药店工作流程。

  3、收银员每天上岗后做好收款前的准备工作,检查收款机当前状态是否能正常工作,发票、找零准备工作是否做好,搞好卫生。

  4、能够维护计算机常见问题并熟练操作。

  5、运用礼貌用语,做到唱收唱付。

  6、每天的营业款按班缴纳。当班营业结束后,将全部款项及预收订金、退定金、收据、赠券、签单单据、存档单、发票使用结账单上交店长,并由店长填写收款收据,双方签字生效。

  7、每天收取的现金和支票要认真查验、核对,对不明事宜及时询问店长。因误收、错收或收假等由收银员自己负责处理,并承担损失。

  8、收银员要管理好自己的现金收讫章,不允许乱放,乱盖。否则后果自负。

  9、每天发生的打折、摸零、预收订金、签单、退单及结账情况,需由店长签字,因责任心不强,工作疏忽和业务生疏发生录错单造成的款项不符,多款上缴,少款自付。

  10、要有良好的道德思想品质,严守商业秘密,热爱本职工作,责任心强,工作任劳任怨,具有熟练的专业技能和基础的财务知识。

  11、至于收银的特殊,其他未尽事宜及时与财务部门沟通。

收银员工作职责归纳整合 第20篇

  1、负责4S店内物品流动的结算清单及发票

  2、领取、使用、管理和归还收银备用金;

  3、制作、打印、核对收银相关凭证;

  4、汇总收据、发票,编制相关报表;

  5、根据收款凭证登记现金和银行日记账,并将凭证送至会计;

  6、妥善保管收银设备。

收银员工作职责归纳整合 第21篇

  1、在收银主管的直接领导下,做好收费结算工作;

  2、领取、使用、管理和归还收银备用金;

  3、制作、打印、核对收银相关凭证;

  4、汇总收据、发票,编制相关报表;

  5、根据收款凭证登记现金和银行日记账,并将凭证送至会计;

  6、妥善保管收银设备。

  收银员工作职责_收银员是干什么的12

  1、使用会计收费软件进行物业费用收缴。

  2、建立物业公司与业主保持紧密联系窗口,通过与客人接触和定期拜访、回访、意见征询等方式收集、整理客户信息和需求,并及时传达给有关部门作为工作指导和决策依据。

  3、安排新入伙的.业主办理入伙手续,领取钥匙、核验水电表底及填写业主入伙交房验收单,协助业户办理装修申请,及时处理与分解业主投诉、求助与报修。在业户配合下,作好身份登记及制证工作。

  4、核收及催缴物业管理费、水电费、采暖费及其他相关费用。

收银员工作职责归纳整合 第22篇

  工作职责:

  1、负责在销售现场对业主及客户的日常收费工作;

  2、费用收取:按收费标准及时向客户收取房款、预约金等费用,确保各种应收费用及时到账,建立业主各项应缴费用收费台帐。

  3、根据客户和收费实际填制发票;

  4、负责整理使用完毕的发票和收据,明细记录废票、错票、退票等使用情况并及时移交出纳。

  岗位要求:

  1、财经类大专以上学历,1年以上收银工作经验者优先;

  2、学习适应能力强,工作认真、谨慎,责任心强,服从安排,有耐心态度和善,形象好,有一定的管理能力;

  3、有房地产行业经验的优先考虑;

收银员工作职责归纳整合 第23篇

  1、确保收银设备正常使用,备用金、票据准确;

  2、确保工作区域无杂物,干净整洁;

  3、保持仪容仪表整洁;

  4、收款时必须做到账目明确,所以账单必须入机、打印收银小票给到客人;

  5、收银pos机结算与当天实收必须相符;

  6、如出现清机金额与实交金额不相符时,应在清机单上注明原因,并上报直接负责人;

  7、接受岗位培训,如假钞,pos机,发票票据,微信,支付宝支付的培训等;

收银员工作职责归纳整合 第24篇

  超市收银员岗位职责:

  收银。既然是收银员,收银就是主要的工作了,做好主要工作是收银员必须要做到的。

  办理退货换货。如果顾客买了商品出现了质量问题或其它问题需要退货换货,就需要收银员开办理。

  打扫超市。当夜晚准备下班时,收银员要把超市打扫干净,然后才能准备下班。

  点钱点货。收银员要把每一天售出的货物和钱数都盘点清楚,然后如实记录下来。

  超市收银员岗位职责:

  1、配合超市安全管理

  2、做好营业前的准备工作

  3、清洁、整理收银作业区

  4、整理补充必备的物品如包装袋,胶带等

  5、准备好找零用金

  6、检查收银机是否正常工作,若有异常及时和主管联系

  7、穿工作服及盘发,仪容,仪表保持得体大方

  8、了解当日促销商品及促销附赠礼品

  超市收银员岗位职责:

  1、微笑服务顾客,日常收银

  2、备用金清点,下班前的收银清点

  3、推广及维护超市形象

收银员工作职责归纳整合 第25篇

  1、遵守商场的各项规章制度,在领班的带领下进行收银工作,做到规范有序收银;

  2、负责营业前的各项准备工作,确保收银工作正常进行;

  3、负责对各种钞票必须认真验明真伪,及时、快捷收妥客人消费款,准确打印、填写相关单据,在收款中做到快、准、不错收、漏收,保障收银款项及公司财产安全;

  4、做到唱收唱付,文明接待每一位顾客,切实提高服务质量;

  5、认真核对款、单、物,做好交接的手续,按“营业额”如数上交营业款;

  6、负责检查使用的收银机、计算器、验钞机等设备,并做好清洁保养工作;

  7、完成上级交付的其他事务,向收银领班提出合理化建议或意见,不断优化收银规范。

收银员工作职责归纳整合 第26篇

  1.当班收银员必须注重仪容仪表,言谈举止,并提前做好岗前准备,确保设备正常运作,班前班后备足单据、零钞、发票等。

  2.熟悉餐饮各项经营项目、消费价格、优惠政策,为宾客提供迅速准确的结账业务。对签单结账客户,必须核对预留签名模式;转入房间账务的单据必须做好与前台收银的沟通衔接。

  3.负责营业日报表的编制,认真核对当天结算款项与营业报表是否一致。发现长短款,如实汇报,并切实执行“长缴短补”的规定,备用金必须班班核对,做好上下班的交接工作。

  4.积极与客人沟通,了解、收集客人意见,并及时汇报,提出建议。

  5.负责收银台的安全、卫生清洁,爱护及正确操作使用的各种机器设备,确保物品摆放整齐有序。

  6.积极参与酒店或财务部组织的培训,执行酒店制定的优惠政策,财务规章制度和操作流程,抵制并揭发内部舞弊。

  7.接受领导布置的专项任务和临时性任务。

  8.及时向上级反映工作中遇到的问题及完成上级交办的其他工作。

  1、遵守商场的各项规章制度,在领班的带领下进行收银工作,做到规范有序收银;

  2、负责营业前的各项准备工作,确保收银工作正常进行;

  3、负责对各种钞票必须认真验明真伪,及时、快捷收妥客人消费款,准确打印、填写相关单据,在收款中做到快、准、不错收、漏收,保障收银款项及公司财产安全;

  4、做到唱收唱付,文明接待每一位顾客,切实提高服务质量;

  5、认真核对款、单、物,做好交接的手续,按“营业额”如数上交营业款;

  6、负责检查使用的收银机、计算器、验钞机等设备,并做好清洁保养工作;

  7、完成上级交付的其他事务,向收银领班提出合理化建议或意见,不断优化收银规范。

收银员工作职责归纳整合 第27篇

  收银员岗位职责:

  1、仪表、工作服、衬衣干净利落,领结、服务牌必须佩戴整齐、端庄大方并保持收银工作台的干净整洁。

  2、补充足够的单据、零钱、收银用具如验钞机、计算器、发票等并核对房卡,准备好能够运转的房卡。

  3、熟记各项收费标准,熟练掌握微机的`操作与使用,防止多收或少收,避免漏帐、跑帐,发现长短款时,立即上报有关主管领导,不得私自处理。

  4、按时打印出各项报表,及时上缴收结帐款,按工作程序标准的完成当班期间的工作、

  5、交纳现金需及时,检验现金是否有假币和残币,填写发票应准确无误。收到假币,由直接责任者自己赔偿、

  6、收银台不得私自存放现金,应及时上缴,收银台不得有贪污行为,不得伪造票据。不得随意更改,涂改单据,有此情况的,必须找经理签字、 7、交接班时要认真盘点单据及门卡,为上个班次留下的单据做好纪录,做到无遗漏。同时填写营业报表,做好总帐表,做到日清,日结要求准确无误,如发问题及时上报。

  8、要认真保管好各种单据,在为每一张单据签字盖章时,必须仔细检查单据内容,遇有单据有改,涂抹时必须问清原因,并向当班经理汇报。

  9、严格执行酒店的各项规章制度,在收款过程中按财务要求方法和程序,必须执行唱单过程,使客人了解自己的消费内容,妥善保管好收款单和各种单据。

  10、保管好收银箱,严禁闲人进入收银台闲谈,每日出库的物品要与所买钱票一致,有特殊情况必须在备注中标明出来、

  11、工作时间不允许离岗、串岗、

  12、接待客人时,要做到微笑服务,在服务中要体现出主动、热情、周到、细致。

  13、应礼貌对待客人,自己出现错误时要及时道歉、

  14、加强业务学习和基本功的训练、团结互助不断提高业务水平和服务技巧。

收银员工作职责归纳整合 第28篇

  餐厅收银员岗位职责

  1.当班收银员必须注重仪容仪表,言谈举止,并提前做好岗前准备,确保设备正常运作,班前班后备足单据、零钞、发票等。

  2.熟悉餐饮各项经营项目、消费价格、优惠政策,为宾客提供迅速准确的结账业务。对签单结账客户,必须核对预留签名模式;转入房间账务的单据必须做好与前台收银的沟通衔接。

  3.负责营业日报表的编制,认真核对当天结算款项与营业报表是否一致。发现长短款,如实汇报,并切实执行“长缴短补”的规定,备用金必须班班核对,做好上下班的交接工作。

  4.积极与客人沟通,了解、收集客人意见,并及时汇报,提出建议。

  5.负责收银台的安全、卫生清洁,爱护及正确操作使用的各种机器设备,确保物品摆放整齐有序。

  6.积极参与酒店或财务部组织的培训,执行酒店制定的优惠政策,财务规章制度和操作流程,抵制并揭发内部舞弊。

  7.接受领导布置的专项任务和临时性任务。

  8.及时向上级反映工作中遇到的问题及完成上级交办的其他工作。

  餐厅收银员岗位职责

  1.负责接收和处理客人的消费凭证、单据。准确地将各类菜式、酒水的单据、编号输入收银台电脑。

  2.负责客人消费的入账工作,准确、快捷地打印收费账单,及时完成客人的消费结算。

  3.按规定妥善处理现金、发票并与帐单保持一致。

  4.完成当班营业日报表。

  5.保管好账单、发票并按规定使用、登记,账单要联号使用。

  6.认真解答客人提出的有关结账方面的问题,如自己不清楚或不能令客人满意时,应及时向上级主管报告处理。

  7.小心操作收银设备,并做好清洁保养工作。

  9.每班工作结束后,应将当班报表、账单、营业额封袋及交前台收银处,并做好书面的交接。

收银员工作职责归纳整合 第29篇

  1、严格遵守《中华人民共和国会计法》和国家统一行政事业单位会计制度的规定,进行会计核算。熟悉掌握国家财经法律法规和兵团、师制定报销的各项规章制度。

  2、按师财务局下达的年度预算录入预算数。

  3、认真学习行政事业单位会计制度,不断提高自身业务素质,解释报账单位提出的有关会计业务事项,提高会计核算效率,增强服务意识。

  4、要加强与核算单位报账会计的联系与沟通,了解核算单位情况,倾听他们的意见和建议,帮助他们解决会计核算中存在的问题,提高服务质量。

  5、对已审的原始凭证认真复核,发现问题及时纠正。待审核无误时录入会计凭证。确实保证会计核算的合理性、合法性、规范性。

  6、负责向核算单位提供每月预算执行情况表,及时提供合法、真实、准确、完整的会计信息。

  7、登记账簿。每月最后一日根据会计凭证及时与结算会计对账,作出银行存款余额调节表,并记账、结账,保证账账相符。年度账按中心统一规定打印。

  8、对记账凭证、账簿等会计资料定期分类装订成册,托善保管,每年2月底前按中心规定移交审核组归案。

  9、负责完成全师票据的领购、保管、发放、年审、销毁等管理工作。

  10、认真学习税务知识,每月底将当月核算单位收入与报账会计核对,准确计提应纳税额,随时发现核算单位存在税务方面的问题。及时反映,减少核算单位的损失。

  11、负责核算单位每年决算前固定资产、材料、债权、债务清理的核对、实地核实工作。做到账实相符。

  12、完成中心领导交办的其他工作。

收银员工作职责归纳整合 第30篇

  1.负责销售现场收款、开具票据、录入明源、登记台账等工作;

  2.对收取的现金要做好清晰的记录和汇总,并及时入账;

  3.及时与出纳,主办会计及相关部门进行工作对接,完成资金日报工作;

  4.负责销售现场发票、收据的保管;

  5.负责登录抵款台账。

收银员工作职责归纳整合 第31篇

  1.依据公司制度及政策收取认筹诚意金、定金、房款等,及时将所收现金送存公司银行账户或交公司出纳处;

  2.开具收款收据,做好票据领取、使用、保管等工作;妥善保管收银设备;

  3.根据收款凭证登记现金和银行日记账,并将凭证送至会计;

  4.每日与出纳、会计核对回笼、代收款、结转情况及POS余额;

  5.按时核对销控表、日报、收据登记表,并与报表当日数据核对一致;

  6.负责收银现场收款凭证及相关档案资料归档与保管;

  7.与销售部门协调,办理与财务有关的其他事宜;

  8.按时完成领导交办的其他相关工作。

收银员工作职责归纳整合 第32篇

  一、优质高效热情服务

  1、对顾客有礼貌,欢迎顾客光临运用礼貌用语。例如:您好、欢迎光临、谢谢您、早上好。

  2、顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语。例如:欢迎再来。

  二、收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,应将钱和小票一起交给顾客。

  1、唱收唱付,收顾客钱款时,要唱票“您的商品多少钱”,“收您多少钱”找零钱时唱票“找您多少钱”。

  2、对顾客要保持亲切友善的笑容。

  3、耐心的.回答顾客的提问。

  4、在营业高峰时间,听从当日负责人安排其它工作。.例如:查价格,清理手推车,对换零用金。

  三、顾客提供购物袋

  食品非食品分开,生熟分开放置,如硬重的放在底层,易碎品,膨化食品放在最上放,容易出水的商品单独放置,装入袋中的商品不应高过袋口,避免顾客提拿不方便。

  四、确保商品

  1、在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内。

  2、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象。

  3、对体积过大的物品要用绳子捆好,方便顾客提拿。

  4、提醒顾客带走所有商品,防止遗忘在收银台上的事情发生。

  五、保持收银台时刻整洁干净。

  六、仔细检查特殊商品。

收银员工作职责归纳整合 第33篇

  1. 收银:为顾客购货收银结账;

  2. 会员服务:会员入会办理、咨询服务;

  3. 客户服务:退换货处理、个人每日账务结算、顾客挽留等客户服务工作;

  4. 提升和改善服务质量:定期参与公司安排的产品知识、作业流程、服务礼仪等培训。

  5. 其他:主管安排的其它工作。

收银员工作职责归纳整合 第34篇

  餐厅

  1、负责餐厅的收银工作;

  2、负责各种收银报表的制作;

  3、协助餐厅财务人员核对账目;

  4、在收银主管的带领下,做好收费结算工作;

  5、领取、使用、管理和归还收银备用金;

  6、根据收款凭证登记现金和银行日记账,并将凭证送至会计;

  7、妥善保管收银设备等。

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